Szkolenia AI dla HR
Mniej powtarzalnych zadań, więcej czasu dla ludzi. Uczymy zespoły HR korzystać z AI bezpiecznie i tak, żeby było to widać w wynikach: od pierwszych promptów, przez własnych Asystentów AI, po automatyzacje i Agentów AI.
Brzmi znajomo?
- W zespole każdy korzysta z AI „po swojemu”, a proces działa tak samo jak rok temu.
- HR BP spędzają godziny nad raportami i prezentacjami, po których biznes nie podejmuje żadnej decyzji.
- Nie wiadomo, jakie dane pracownicze wolno wpisać do ChatGPT czy Copilota.
- Firma kupiła licencje, ale nikt nie potrafi pokazać, gdzie AI oszczędza czas.
Korzystanie z AI to jeszcze nie wdrożenie AI
Copilot, ChatGPT i Gemini są dziś w zasięgu ręki każdego pracownika. HR-owcy piszą własne prompty, testują Asystentów AI, próbują coś automatyzować. Z naszych rozmów z działami HR wynika jednak, że problemy są bardzo podobne:
Ludzie korzystają z AI „po cichu”, poza oficjalnymi zasadami. A w HR pracuje się na danych, których nie wolno wyprowadzać poza firmę. W badaniu Optro 85% organizacji uznaje AI za ważne dla strategii, ale tylko 25% deklaruje pełną kontrolę nad tym, jak pracownicy z niego korzystają.
HR ma liczby, raporty i wyniki ankiet, ale biznes dalej pyta: co z tego wynika, dlaczego teraz i ile to kosztuje? Ładniejsze slajdy tego nie zmienią.
51% liderów wskazuje obciążenie administracyjne jako główną przeszkodę w bardziej strategicznym wkładzie HR (BCG i WFPMA).
Jedna osoba odzyskuje dwie godziny tygodniowo, ale rekrutacja trwa tyle samo, a nowy pracownik nadal czeka trzy dni na dostęp do systemów. Produktywność człowieka to jeszcze nie produktywność organizacji.
Wystarczy dobry prompt? Potrzebny jest Asystent AI? A może automatyzacja albo Agent AI? Bez tej odpowiedzi łatwo wydać pieniądze na rozwiązanie, które nie trafia w problem.
Najpierw problem i sposób pracy. Dopiero potem narzędzie.
Wiele zespołów HR zaczyna od pytania „od jakiego narzędzia AI zacząć?”. My zaczynamy od innej strony:
Kto wykonuje pracę, za co odpowiada i gdzie potrzebny jest jego osąd? Ustalamy, czego AI nie powinno przejmować.
Jaki rezultat ma dać proces i gdzie dziś ginie czas? Dopiero wtedy widać, które zadania warto zmienić.
Na końcu dobieramy rozwiązanie: prompt, Asystenta AI, bazę wiedzy, automatyzację albo Agenta AI. Najprostsze, które zadziała.
Zgłosił się do nas zespół HR Business Partnerów, który chciał „Asystenta AI do prezentacji”. Po rozmowach z HR BP i Dyrektorem HR okazało się, że slajdy nie były problemem. Problemem było to, że po prezentacjach biznes nie podejmował decyzji: brakowało narracji, wniosków i rekomendacji.
Dlatego najpierw zajęliśmy się storytellingiem danych, a dopiero potem zbudowaliśmy Asystentów AI, którzy pomagają wybrać najważniejsze dane, pokazać ich konsekwencje dla biznesu i przygotować rekomendację.
Rezultat: prezentacja, która powstawała ok. 5 godzin, dziś zajmuje ok. 2,5 godziny. Przy największych materiałach czas pracy spadł o ok. 30%. A HR BP kończą prezentacje rekomendacją, a nie ostatnim wykresem.
Nie chodzi o lepsze slajdy. Chodzi o lepsze decyzje.
Od pierwszego prompta do Agenta AI: dobierzemy poziom do Twojego zespołu
Nie każdy dział HR potrzebuje od razu Agenta AI. Czasem najlepszym krokiem jest szkolenie, czasem uporządkowanie procesu, a czasem dobrze skonfigurowany Asystent. Pracujemy na pięciu poziomach:
| Poziom | Co to jest | Przykład w HR |
|---|---|---|
| 1. Bezpieczne korzystanie z AI i promptowanie | Wspólne zasady: jakich danych nie wpisujemy, jak sprawdzać odpowiedzi, jak pisać polecenia, które dają powtarzalny wynik | Komunikat do pracowników, podsumowanie spotkania, pierwsza wersja ankiety |
| 2. Asystenci AI | Gotowy „cyfrowy współpracownik” z rolą, kontekstem firmy i standardem odpowiedzi, z którego korzysta cały zespół | Asystent HR BP do briefów i rekomendacji dla biznesu |
| 3. Asystent AI na firmowej wiedzy (RAG) | AI odpowiada na podstawie Waszych dokumentów, a nie „wiedzy z internetu”, i wskazuje źródło | Odpowiedzi na pytania pracowników na podstawie regulaminów i procedur |
| 4. Automatyzacje procesów HR | Stały, zaplanowany przepływ: dane trafiają tam, gdzie trzeba, bez przepisywania | Zgłoszenie do IT i checklista onboardingowa tworzone po podpisaniu umowy |
| 5. Agenci AI | AI samo dobiera kolejne kroki, korzysta z kilku systemów i oddaje człowiekowi decyzje o większym znaczeniu | Zebranie danych z ATS i arkuszy, analiza i szkic raportu dla zarządu |
- Co to jest
- Wspólne zasady: jakich danych nie wpisujemy, jak sprawdzać odpowiedzi, jak pisać polecenia, które dają powtarzalny wynik
- Przykład w HR
- Komunikat do pracowników, podsumowanie spotkania, pierwsza wersja ankiety
- Co to jest
- Gotowy „cyfrowy współpracownik” z rolą, kontekstem firmy i standardem odpowiedzi, z którego korzysta cały zespół
- Przykład w HR
- Asystent HR BP do briefów i rekomendacji dla biznesu
- Co to jest
- AI odpowiada na podstawie Waszych dokumentów, a nie „wiedzy z internetu”, i wskazuje źródło
- Przykład w HR
- Odpowiedzi na pytania pracowników na podstawie regulaminów i procedur
- Co to jest
- Stały, zaplanowany przepływ: dane trafiają tam, gdzie trzeba, bez przepisywania
- Przykład w HR
- Zgłoszenie do IT i checklista onboardingowa tworzone po podpisaniu umowy
- Co to jest
- AI samo dobiera kolejne kroki, korzysta z kilku systemów i oddaje człowiekowi decyzje o większym znaczeniu
- Przykład w HR
- Zebranie danych z ATS i arkuszy, analiza i szkic raportu dla zarządu
Poziomy 1 i 2 to zwykle szkolenie warsztatowe. Poziomy 3–5 realizujemy jako program rozwojowy połączony z wdrożeniem, razem z zespołem technologicznym Web Amigos.
Dla kogo są nasze szkolenia AI w HR?
HR Business Partnerzy, którzy chcą szybciej przygotowywać materiały dla biznesu i lepiej przekładać dane HR na decyzje.
HR Operations i kadry, które toną w powtarzalnych zadaniach: komunikatach, FAQ, dokumentach, zestawieniach.
Rekruterzy, L&D i Employer Branding, którzy tworzą dużo treści i chcą robić to szybciej, bez utraty jakości.
Dyrektorzy i liderzy HR, którzy chcą uporządkować korzystanie z AI w zespole i pokazać zarządowi mierzalny efekt.
Firmy, które kupiły Copilota, ChatGPT lub Gemini, ale AI wciąż jest u nich dodatkiem, a nie sposobem pracy.
Gdzie AI realnie odciąża HR?
AI w pracy HR Business Partnera
Briefy dla biznesu, porównanie danych z różnych okresów, narracja dopasowana do odbiorcy (zarząd, dyrektor, kierownik liniowy), argumenty „za” i „przeciw”, pytania, które może zadać biznes, i pierwsza wersja rekomendacji.
AI w komunikacji HR
Maile i komunikaty do pracowników, wiadomości na Teams, FAQ, talking points dla menedżerów. Spójny ton i mniej poprawek.
AI w ankietach i raportowaniu
Projektowanie pytań, analiza odpowiedzi otwartych, trendy i ryzyka. Zamiast „suchego raportu” krótka rekomendacja dla lidera.
AI w onboardingu
Spersonalizowana checklista dla nowej osoby, plan pierwszych 30 dni dla menedżera, kompletne zgłoszenie do IT bez przepisywania danych, Asystent odpowiadający na proste pytania z aktualnej bazy wiedzy.
AI w projektach HR i spotkaniach
Podsumowania spotkań, ustalenia i follow-upy, statusy projektów, blokery i kolejne kroki.
AI w rekrutacji i rozwoju
Pytania do rozmów rekrutacyjnych, pierwsze wersje ogłoszeń, szkice programów rozwojowych. Z zasadą, że decyzję o kandydacie podejmuje człowiek.
Przykładowy program: 2 dni warsztatów dla HRBP, HR Operations i zespołów projektowych
To przykładowa agenda. Finalny program dopasowujemy do struktury zespołu HR, procesów w organizacji, poziomu uczestników i dostępnych narzędzi. Celem jest odciążenie pracy operacyjnej i lepsza jakość materiałów dla pracowników, menedżerów i biznesu.
Dzień 1. AI jako Partner dla HR
1. AI w HR: gdzie naprawdę odzyskujemy czas?
- Najbardziej praktyczne zastosowania AI w pracy HRBP, HR Operations i zespołów projektowych.
- Co możemy bezpiecznie oddać AI, a gdzie nadal potrzebny jest ludzki osąd.
- Halucynacje, jakość odpowiedzi i odpowiedzialne korzystanie z AI.
- Dane pracownicze i poufność: jak korzystać z AI bezpiecznie.
2. Promptowanie, które działa w HR
- Jak pisać polecenia, które dają konkretne i powtarzalne rezultaty.
- Jak ograniczać poprawki i szybciej dochodzić do finalnej wersji materiału.
- Jak budować własną bibliotekę promptów dla zespołu HR.
- Praktyka na realnych zadaniach uczestników.
3. AI w codziennej pracy HR
- Podsumowania spotkań, statusy projektów i kolejne kroki.
- Maile, komunikaty dla pracowników, FAQ i materiały dla menedżerów.
- Tworzenie ankiet i porządkowanie odpowiedzi.
- Raporty, dokumenty, prezentacje i executive summary.
- Szybsze przygotowanie materiałów dla biznesu i interesariuszy.
4. AI w pracy HRBP i współpracy z menedżerami
- Przygotowanie briefu dla biznesu.
- Porządkowanie problemu i możliwych scenariuszy działania.
- Przygotowanie argumentów, ryzyk i rekomendacji.
- AI jako wsparcie przed trudną rozmową, spotkaniem lub prezentacją.
Efekt dnia 1: uczestnicy wychodzą z zestawem własnych promptów i gotowych sposobów wykorzystania AI w codziennej pracy.
Dzień 2. Od promptów do własnych Asystentów AI
5. Asystent AI: cyfrowe wsparcie zespołu HR
- Czym różni się pojedynczy prompt od dobrze zaprojektowanego Asystenta AI.
- Jak przekazać AI kontekst organizacji, procesu i oczekiwanego standardu.
- Jak tworzyć rozwiązania do zadań, które powtarzają się co tydzień lub co miesiąc.
- Gdzie Asystenci AI naprawdę mają sens, a gdzie wystarczy prostsze rozwiązanie.
6. Budujemy 5 Asystentów AI dla HR
- Asystent AI dla HRBP: briefy, rekomendacje i przygotowanie do rozmów z biznesem.
- Asystent AI do komunikacji HR: maile, Teams, FAQ i talking points dla menedżerów.
- Asystent AI do projektów HR: statusy, blokery, kolejne kroki i komunikacja z interesariuszami.
- Asystent AI do ankiet: pytania, analiza odpowiedzi i rekomendacje.
- Asystent AI do spotkań: podsumowanie, ustalenia i follow-up.
7. AI w danych, ankietach i raportowaniu HR
- Jak przejść od danych do wniosków, które są użyteczne dla biznesu.
- Analiza ankiet i danych z pomocą AI.
- Identyfikowanie trendów, ryzyk i najważniejszych wniosków.
- Jak przygotować krótką rekomendację dla lidera zamiast kolejnego „suchego raportu”.
- AI jako wsparcie przy prezentacjach i wizualizacji najważniejszych informacji.
8. Jak przenieść AI ze szkolenia do codziennej pracy HR?
- Gdzie wystarczy prompt, gdzie warto stworzyć Asystenta AI, a gdzie rozważyć Agenta AI lub automatyzację.
- Jak budować wspólną bibliotekę promptów i Asystentów AI.
- Jak ustalić standard jakości i bezpiecznego korzystania z AI w zespole.
- Jak mierzyć efekt: czas, liczba poprawek, szybkość przygotowania materiałów i jakość komunikacji.
- Plan pierwszych wdrożeń AI w HR na kolejne 30 dni.
Efekt dnia 2: zespół kończy szkolenie z własnymi promptami, schematami pracy i pierwszymi Asystentami AI, które można dalej rozwijać w organizacji.
Chcesz zobaczyć, które procesy HR zabierają Wam najwięcej czasu?
Porozmawiajmy, zaprojektujemy szkolenie wokół zadań, które AI może realnie uprościć.
Umawiam rozmowęZ czym kończysz szkolenie?
Zbudowani na Waszych zadaniach, nie na przykładach z demo. Gotowi do użycia od następnego dnia.
Sprawdzone polecenia do komunikatów, ankiet, raportów i briefów dla biznesu.
Jasne zasady: jakie dane wolno wpisać, jak sprawdzać odpowiedzi, kto odpowiada za decyzję.
Konkretne pierwsze kroki z właścicielami i miernikami.
Rezultaty w podziale na odbiorców
| Dla uczestnika | Dla lidera HR | Dla organizacji |
|---|---|---|
| Wie, które zadania oddać AI, a gdzie potrzebny jest jego osąd | Wspólny standard pracy z AI w całym zespole | Większa kontrola nad tym, jak pracownicy korzystają z AI |
| Korzysta z AI bezpiecznie, także przy danych pracowniczych | Mniej poprawek i szybsze przygotowanie materiałów | Mniejsze ryzyko prawne i związane z danymi |
| Pisze prompty, które dają powtarzalny wynik | Widzi, które procesy warto usprawnić w pierwszej kolejności | HR, który przekłada dane na decyzje biznesowe |
| Ma własnych Asystentów AI do codziennych zadań | Gotowe rozwiązania do rozwijania w zespole | Fundament pod politykę AI i kolejne wdrożenia |
| Przygotowuje rekomendacje, a nie tylko zestawienia danych | Mierniki: czas, liczba poprawek, jakość komunikacji | Jasny kierunek: gdzie szkolenie, gdzie Asystent, gdzie Agent AI |
- Wie, które zadania oddać AI, a gdzie potrzebny jest jego osąd
- Korzysta z AI bezpiecznie, także przy danych pracowniczych
- Pisze prompty, które dają powtarzalny wynik
- Ma własnych Asystentów AI do codziennych zadań
- Przygotowuje rekomendacje, a nie tylko zestawienia danych
- Wspólny standard pracy z AI w całym zespole
- Mniej poprawek i szybsze przygotowanie materiałów
- Widzi, które procesy warto usprawnić w pierwszej kolejności
- Gotowe rozwiązania do rozwijania w zespole
- Mierniki: czas, liczba poprawek, jakość komunikacji
- Większa kontrola nad tym, jak pracownicy korzystają z AI
- Mniejsze ryzyko prawne i związane z danymi
- HR, który przekłada dane na decyzje biznesowe
- Fundament pod politykę AI i kolejne wdrożenia
- Jasny kierunek: gdzie szkolenie, gdzie Asystent, gdzie Agent AI
Szkolimy i wdrażamy. Dlatego wiemy, co działa po szkoleniu.
Większość szkoleń z AI kończy się na inspiracji. U nas trener i inżynier pracują razem: jedno pokazuje, jak zmienić sposób pracy zespołu, drugie wie, jak to bezpiecznie zbudować na firmowych danych i systemach. Dzięki temu już na szkoleniu wiesz, czy kolejnym krokiem jest prompt, Asystent AI, automatyzacja czy Agent AI, i kto może to wdrożyć.
Strateg AI sprzedaży, marketingu i HR. Przedsiębiorczyni, certyfikowana trenerka i autorka kursów. Autorka powstającej książki „AI w HR”. Wykłada na MBA i studiach podyplomowych (Akademia Leona Koźmińskiego). Nagroda za najlepsze wystąpienie na konferencji „I love marketing & AI” (2024). Co-founder SalesYY.com.
Inżynier oprogramowania i architekt rozwiązań AI z ponad 15-letnim doświadczeniem. CEO Web Amigos, firmy wdrażającej AI na firmowych danych. Pracował przy projektach dla m.in. Disney, ING, PKO BP i Ocado. Wykłada AI na studiach podyplomowych „Menedżer sztucznej inteligencji”. Konsultant technologiczny książki „AI w HR”.
Gdy szkolenie pokazuje, że potrzebny jest Asystent na firmowej wiedzy, automatyzacja albo Agent AI, nasz zespół technologiczny może to zaprojektować i wdrożyć. Bez szukania kolejnego dostawcy i tłumaczenia wszystkiego od początku.
Jak przygotowujemy szkolenie
30 minut online, bezpłatnie. Ustalamy, czego oczekujecie i jaki rezultat ma dać szkolenie.
Sprawdzamy poziom uczestników, ich zadania i największe „pożeracze czasu”.
Dopasowujemy przykłady, ćwiczenia i narzędzia do Waszych procesów i polityk bezpieczeństwa.
Stacjonarnie lub online, warsztatowo: mało teorii, dużo pracy na zanonimizowanych, realistycznych przypadkach.
Oceniacie jakość i przydatność szkolenia.
Prompty, checklisty, materiały poszkoleniowe i rekomendacje pierwszych kroków wdrożeniowych.
Informacje organizacyjne
| Format | Forma | Liczba uczestników |
|---|---|---|
| Szkolenie 2-dniowe | online / stacjonarnie | maks. 12 osób |
| Szkolenie 1-dniowe | online / stacjonarnie | maks. 12 osób |
| Webinar 1,5 h | online | do 50 osób |
| Program rozwojowy z wdrożeniem | do ustalenia | zespół HR |
- Forma
- online / stacjonarnie
- Liczba uczestników
- maks. 12 osób
- Forma
- online / stacjonarnie
- Liczba uczestników
- maks. 12 osób
- Forma
- online
- Liczba uczestników
- do 50 osób
- Forma
- do ustalenia
- Liczba uczestników
- zespół HR
FAQ
Czy uczestnicy muszą znać AI?
Na jakim narzędziu pracujemy?
Co z danymi pracowników?
Czy po szkoleniu coś zostanie?
Czy możecie też wdrożyć rozwiązanie?
Czy AI będzie podejmować decyzje o ludziach?
Nie zaczynaj od narzędzia. Zacznij od właściwego problemu.
Umów bezpłatną, 30-minutową konsultację online. Podczas rozmowy:
- wybierzemy jeden proces HR, w którym AI może dać największą wartość,
- ocenimy, czy kolejnym krokiem ma być szkolenie, Asystent AI, automatyzacja czy bardziej zaawansowane rozwiązanie,
- ustalimy pierwszy konkretny krok,
- powiemy też, czego na tym etapie nie warto jeszcze automatyzować.